Anche quest’anno ERA ha ottenuto il mantenimento della certificazione ISO 9001:2015 per l’anno 2020, la prestigiosa certificazione che verifica ed attesta la corretta esecuzione dei processi e dei flussi messi in atto all’interno dell’azienda.
Un sinonimo di qualità e garanzia sia per i nostri clienti, sia per le altre aziende del gruppo con cui ERA collabora.
Vediamo però nel dettaglio tutti gli aspetti che la caratterizzano.
ERA e la certificazione ISO
ERA entra nel mondo della certificazione ISO
A partire dal 2001 ERA ha deciso di adottare le regole relative alla normativa ISO per quanto riguarda la commercializzazione e distribuzione di componenti elettrici ed elettronici per l’After market destinati ad autoveicoli, veicoli industriali e movimento terra.
L’obiettivo iniziale era quello di andare incontro alle esigenze dei propri clienti e poter entrare all’interno di nuovi mercati.
Oggi l’appuntamento annuale con l’ente di Certificazione di terza parte è l’occasione per permettere di rivedere i processi e la documentazione aziendale, verificando che queste siano sempre in linea con quanto definito dalla ERA stessa.
ERA e l’evoluzione della ISO
La decisione di aderire alla normativa ISO è avvenuta a partire dal 2001, ma nell’arco di quasi vent’anni, la situazione si è evoluta notevolmente.
Alcune sono le tappe fondamentali:
- 2001: ERA aderisce per la prima volta alla normativa 9001:2000
- 2008: ERA aderisce alla normativa 9001:2008
- 2013: ERA, in collaborazione con un consulente esterno specializzato, effettua un enorme lavoro di ridefinizione delle procedure e della documentazione. L’obiettivo è quello di essere in linea con le nuove direttive e con la nuova realtà aziendale, in continua crescita e forte espansione
- 2018: ERA aderisce alla nuova normativa 9001:2015. In tale occasione, viene rivista tutta la documentazione, come era già stato fatto nel 2013, ponendo particolare attenzione alla revisione del “Manuale di qualità” e viene introdotta per la prima volta la “Mappatura per la valutazione dei rischi”.
ERA e la ISO oggi
La scorsa settimana ERA ha aggiunto un altro importante traguardo: la conferma della certificazione per l’anno 2020.
Per il secondo anno consecutivo, il report finale ha visto il superamento della verifica senza NC e senza osservazioni/raccomandazioni.
Un ottimo risultato ottenuto grazie al lavoro svolto da Luca Mollo, responsabile della Qualità, che, con il supporto del consulente esterno gestisce e monitora questa attività.
La continua evoluzione del Sistema e il tempestivo adeguamento dei processi ha garantito così un miglioramento continuo dell’intera azienda.